保障您的交易安全

　　EZTOUR桂冠旅遊網為確保消費者在網路購物時的安全，特採用國內網際威信HiTRUST所代理的國際電子認證領導品牌─VeriSign保全伺服器數位憑證機制，保障消費者於網路上的安全。

　　VeriSign保全伺服器所使用的機制技術我們簡稱為SSL加密機制，其所能保障消費者的安全服務主要有二項，第一是確認EZtour桂冠旅遊是一家合法公司，由網際威信HiTRUST來把關。第二是保護消費者於家中使用網路在網站上訂購商品的過程中使用最嚴密的128Bit加密的方式傳送交易資料，因資料傳送只有在您所使用的電腦與網站主機相互鑑別時才會進行，所以您可以完成放心的再我們的系統上消費。

使用SSL時機

　　當您在我們網站上進行訂購、消費時，我們會在訂購過程中自動使用SSL來為您提供加密的環境，如要知到是否在加密的環境之中，請檢視瀏覽器視窗的下方，查看是否有一個已鎖上的小鎖圖案，有即表示SSL保密機制已啟動，這時所傳遞的資料都是加密的，就算傳遞途中被不法攔截，這些被攔截的資料也是一堆無法解讀的亂碼，所以這是一項被時間所證實的安全技術。

線上交易說明與旅遊契約書

　　桂冠旅遊提供團體旅遊、自助旅遊、訂房、機票等主要線上直接交易項目，其中國內、國外之團體旅遊本是一種旅遊服務，所以在網路訂購時，會出現注意事項及旅遊契約書，並提醒您認同，才可進行交易。其他像訂房、訂機票或訂車等產品代購服務，在訂購時會提供網路交易注意事項，讓您了解訂購細節，如產品本身是確定的，一般會提供線上直接付款服務，不然訂購時只會產品服務需求，之後由專員為您服務。

　　網路訂購旅遊產品或服務時，在未付定金或付款前，只保有預定及預約之權益，並無法保有旅遊契約或訂購說明之相關保障，完成繳定或費用後，契約或協議才會成立。網路上所提供之機票、飯店之代購服務，因航空公司或飯店常有費用更動，網路服務所收取之服務費微薄，在成交後如有價差會以航空公司或飯店最後報價準，旅行社之利潤很難承擔價差之損失，請您見諒，桂冠旅遊將以提供完善的服務為經營之信念，以良好的服務協助您處理各種旅遊事務。
＊國外旅遊契約書內容
＊國內旅遊契約書內容
＊其他產品訂購說明與注意事項請見各產品訂購流程